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北京市人才开发中心向社会公开承诺书
 
 
    为贯彻落实科学发展观,促进首都和谐发展,努力提高人才开发中心职工的服务意识、办事质量和办事效率,真诚接受社会监督,现承诺如下:

一、中心秉承以人为本的服务理念,竭诚为服务对象提供优质的人力资源服务。

二、公开办事流程,严格按规范、程序和要求服务,服务对象满意率达到90%以上。

三、公开收费科目和标准,杜绝乱收费现象。

四、为用人单位办理招聘会手续时间不超过30分钟。

五、为用人单位和求职个人办理网站登记手续时间不超过30分钟。

六、坚持首问负责制,服务态度热情,耐心细致,语言文明。

七、畅通诉求渠道,投诉处理率达100%。

八、加强保密工作,不泄露服务对象的信息内容。

九、严格遵守对外办公时间9:00—12:00,12:30—17:30。雍和宫桥分部8:30—17:00。

监督电话:84295812

通讯地址:海淀区德胜门西大街甲5号建安物业院内

邮编:100082